Cuándo se pide el código
Una sola vez, al momento de suscribirse.
Cuando usted decide pagar por primera vez, Orion pregunta una única vez si alguien se lo recomendó. Usted responde con el código — una palabra corta, del estilo AC-CONSULTORIA — o dice que nadie lo hizo. En los dos casos la suscripción sigue igual, sin trabar nada.
Si usted se suscribe desde el panel web, en lugar de la pregunta en la conversación aparece un campo Código de recomendación en la pantalla de suscripción. Es opcional y puede quedar vacío. Cuando la suscripción con código se paga con tarjeta, la recomendación puede quedar en revisión hasta que Orion la confirme — así la ve en su panel quien lo recomendó. Para usted nada cambia: la suscripción vale desde el pago.
Dónde no se pide el código:
- No se pide durante la prueba gratis. Mientras usted prueba, nadie le menciona nada de esto.
- No se pide al crear la cuenta, al conectar WhatsApp o cualquier otro canal, ni en medio de una conversación común.
- No se vuelve a pedir después. Una cuenta responde esta pregunta una vez.
Si usted llegó por el enlace de un socio
Algunos socios difunden un enlace que abre la conversación con Orion en WhatsApp con un mensaje ya escrito, que empieza por su código — por ejemplo CONSULT-AC :: Quiero probar Orion. Usted puede editar el mensaje antes de enviarlo, como cualquier otro.
Cuando el mensaje llega con el código al comienzo, Orion anota ese código, pero todavía no registra ninguna recomendación. Al momento de suscribirse, en lugar de preguntarle si alguien se lo recomendó, le dice por qué recomendación llegó y solo le pide que confirme. Usted puede confirmar, informar otro código o decir que nadie se lo recomendó — la decisión sigue siendo suya, en el acto del pago. Si se suscribe por el panel, el campo Código de referido ya aparece completado, y usted puede borrarlo o cambiarlo.
- El código anotado vale por 30 días, contados desde el último mensaje que usted envió con él.
- Si hace clic en el enlace de más de un socio, vale el último.
- Su número no queda guardado junto con el código: guardamos una versión cifrada de él, que no permite recuperar el número y solo sirve para reconocerlo al momento de suscribirse.
El código no toca su precio
El código de recomendación no es un cupón de descuento. El precio que usted paga es el precio de tabla, con código o sin él, y la prueba gratis es la misma, con código o sin él.
Sirve para una sola cosa: registrar quién le presentó Orion, para que esa persona sea reconocida por ello. Quien contrata con usted, quien cobra y quien factura es siempre Orion — nunca el socio. De su lado, lo que el código puede traer son los primeros 7 días de la suscripción por cuenta de Orion: valen una sola vez, y solo para quien tiene derecho a ellos — cuando no los hay, la pantalla de suscripción lo dice antes de que usted pague.
No tengo ningún código
Entonces basta con decir que nadie lo recomendó, o dejar el campo vacío.
No le falta nada a su cuenta por eso. El producto es el mismo, el precio es el mismo, el soporte es el mismo y ninguna función queda escondida detrás de un código.
Me equivoqué en el código, o lo recordé demasiado tarde
La recomendación se graba una sola vez, en el acto del pago, y no se reescribe después — ni por usted ni por nosotros. Esa rigidez es deliberada: es lo que impide que la recomendación de una persona se transfiera a otra meses más tarde.
En la práctica eso da dos casos:
- ¿Se equivocó en una letra en el momento? Orion responde ahí mismo que no conoce ese código y le deja corregirlo antes de que salga el cobro.
- ¿Lo recordó después de haber pagado? Ahí ya no se puede. Hable con atención — no conseguimos regrabar la recomendación, pero sí explicarle la situación a quien lo recomendó.
La reactivación no pide código
Si su cuenta se detuvo y después volvió, la reactivación no pregunta ni acepta código de recomendación. Esto vale incluso si usted nunca informó ninguno antes.
Quien ya fue cliente no entra
El programa es de recomendación de cliente nuevo. Si su empresa ya fue cliente de Orion antes, la cuenta vuelve a funcionar normalmente, pero la recomendación no entra al programa — y Orion se lo dice en el momento, en vez de dejar la duda en el aire.
Qué ve de su cuenta quien lo recomendó
Esta es la parte que más importa, y es corta.
Haberlo recomendado no le da al socio ningún acceso a su cuenta. No entra a su Orion, no habla por su Orion, no recibe copia de nada y no es avisado de lo que usted hace.
En el panel de él, sobre usted, ve solamente:
- El nombre de su empresa — razón social o nombre de fantasía — y su estado.
- Las fechas: cuándo se registró la recomendación y cuándo empezó la suscripción.
- Cuántos accesos tiene su cuenta, de qué tipo y en qué plan.
- Si la cuenta ya empezó a usarse: un sí o un no, sin ningún detalle.
Y nunca ve:
- Sus conversaciones con Orion, en ningún canal — ni completas, ni resumidas, ni solo el asunto.
- Su correo, su teléfono ni sus números de identificación fiscal.
- Su CRM, sus contactos, sus tareas, sus archivos y sus anotaciones.
- Las personas de su organización.
- Sus facturas.
El panel del socio tampoco tiene un botón para hablarle. Si él lo busca, fue por el teléfono que ya tenía — al fin y al cabo, fue él quien lo recomendó.
Hacer clic en el enlace de un socio tampoco le muestra nada a él: usted solo pasa a aparecer en su panel después de confirmar la recomendación y suscribirse.
Se puede desvincular
Usted puede pedir que se desvincule la recomendación en cualquier momento: basta hablar con atención.
Desvincular no cambia su precio, su plan, sus datos ni nada de lo que ya está grabado. A partir de ahí su cuenta simplemente deja de aparecer en el panel de quien lo recomendó.
Cuando finaliza una alianza
Una alianza puede tener fecha de fin, acordada entre Orion y el socio. Cuando existe, esa fecha aparece para él en el panel del socio desde el día en que se marca — no es una sorpresa de último momento.
Lo que esa fecha corta es la entrada, no la salida. A partir de ella el código de ese socio deja de aceptarse en una suscripción nueva: quien se suscriba después ya no puede usar ese código, y Orion se lo dice en el momento, en vez de dejar la duda en el aire.
Lo que él ya recomendó sigue valiendo. Cada puesto ya recomendado sigue generándole comisión hasta cumplir sus 36 meses, uno a uno, incluso con la alianza finalizada — finalizarla no borra ni interrumpe nada de lo que ya fue recomendado. Por eso el panel del socio sigue abierto después del fin: es ahí donde él sigue lo que todavía tiene por recibir.
Y para usted, que fue recomendado, el fin de una alianza no cambia nada: mismo precio, mismo plan, mismos datos, mismo soporte, misma cuenta. La recomendación grabada el día en que usted se suscribió queda como está — y sigue siendo posible desvincularla cuando quiera, hablando con atención al cliente.
Soy yo quien quiere recomendar
Si usted atiende a otras empresas — contabilidad, consultoría, asociación, agencia — y quiere recomendarles Orion, existe un programa para eso, con contrato, capacitación, código propio, un enlace de WhatsApp con su código para difundir y un panel para seguir su cartera.
La página pública del programa es orionworkers.com/parceiros, y por ahí empieza la conversación.
Los importes y las condiciones comerciales del programa se tratan directamente con cada socio y no forman parte de este manual.