Manual

Entrar en la plataforma

Esta parte cubre los primeros minutos de cualquier persona en la plataforma: crear una organización desde cero, entrar en una que ya existe, y entender qué le habilita su rol — y qué no le habilita. Los tres capítulos responden a la misma pregunta desde ángulos distintos: quién es usted aquí adentro.

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3. Crear su organización

Crear una organización toma alrededor de dos minutos y no pasa por nadie. No existe fila de aprobación, llamada de activación ni alguien del otro lado habilitando su cuenta: usted termina el registro ya como Admin, con acceso completo.

Entrar por primera vez

La aplicación está en orionworkers.com. En la página de inicio, tanto el botón "Contrate su IA trabajadora" como el enlace "Iniciar sesión" llevan a la misma pantalla — sirve para crear cuenta y para entrar.

Usted entra de dos formas: con su cuenta Google o con su correo — y en ese caso la plataforma envía un código de un solo uso a su bandeja. No hay contraseña que crear ni que recordar.

La plataforma tampoco pide nombre, apellido, teléfono ni país. Lo que sabe de usted en el primer segundo es su correo (y el nombre y la foto que Google ya haya enviado).

Las dos preguntas del registro

Al entrar sin organización, aparecen dos pantallas — y solo dos.

1. "Cree su organización". Pide un campo: el nombre de la organización. Nada de identificación fiscal, dirección, tamaño de la empresa ni sector.

2. "¿Qué quiere resolver primero?" Tres botones, un clic:

  • "Tener un gerente de IA en WhatsApp" — Orion lleva la operación, reclama plazos y le trae lo que necesita su decisión.
  • "Organizar los entregables y el equipo" — prioridades del equipo por período, contribución de cada persona, plazos y evaluación por ciclo.
  • "Los dos" — el gerente de IA llevando el día a día sobre el trabajo registrado en el sistema.

Esa elección decide dónde aterriza usted: quien responde "organizar los entregables y el equipo" abre en el panel de entregables; las otras dos respuestas abren en Orion. Es una decisión de puerta de entrada, no de plan contratado — ninguna funcionalidad queda escondida, y usted puede cambiarla después. Como dice la propia pantalla: "Nada queda bloqueado — el resto está disponible cuando quiera."

Ninguna de las dos pantallas pide tarjeta de crédito. Lo que hace cada plan, y lo que cuesta, está en /pricing.

El país que nadie preguntó

Usted nunca informa en qué país está. La plataforma lo infiere de la zona horaria y del idioma de su navegador, en el momento en que se crea la organización:

  • zona horaria brasileña (São Paulo, Recife, Manaus, Fortaleza…) o idioma `pt-BR` → Brasil, en reales;
  • otra zona horaria de las Américas → Estados Unidos, en dólares;
  • zona horaria europea → dólares;
  • zona horaria ausente o irreconocible → no se afirma ningún país, y la facturación pregunta cuando llegue el momento.

Esto no es cosmético: esa inferencia decide en qué cuenta de facturación se le cobrará a su organización — la cuenta brasileña en R$ o la canadiense en US$ — y la primera compra fija la organización en esa cuenta. Por eso vale la regla de la casa: la pantalla de facturación siempre muestra la moneda antes de cobrar, y le deja corregirla. Si creó la organización estando de viaje, verifique la moneda antes de suscribirse.

Lo que la plataforma arma para usted

Al terminar el registro, su organización ya nace armada:

Organización activa
creada y activa al instante, con el nombre que usted le dio.
Usted como Admin
el rol organizacional más alto, con acceso a todo (capítulo 5).
Un equipo llamado "General"
ya es su equipo principal, y usted ya es gerente de él. No necesita crear su primer equipo para empezar — y puede renombrar "General" o crear otros cuando quiera.
Su registro de trabajador
es a él que pertenecen los planes de trabajo. Todo humano registrado recibe uno.

Usted como contacto principal de la organización.

El manual antiguo decía que, después de crear la organización, "usted no está asignado a ningún equipo". Eso dejó de ser verdad: usted ya es gerente de General antes de tocar nada.

"Primeros pasos"

En las dos pantallas iniciales (el panel de entregables y la pantalla inicial de Orion) existe una tarjeta llamada Primeros pasos, contraída de forma predeterminada, que muestra un anillo de progreso y "x de y completados".

No es un tour con casillas para marcar. Cada línea se deriva del estado real de la organización, calculada en el servidor: un paso queda marcado porque el número de WhatsApp está de hecho conectado, porque el plan de entregables está de hecho firmado — nunca porque alguien hizo clic en "entendido". Cada una de ellas muestra los pasos que se resuelven ahí:

En la pantalla inicial de OrionEn el panel de entregables
Conectar su WhatsApp a OrionCrear su equipo e invitar personas
Definir cómo trabaja Orion para ustedRegistrar el primer entregable
Conectar Google (agenda y correo)Firmar el plan de entregables
| Distribuir los planes de trabajo

Mientras un paso está pendiente, muestra por qué importa ("Sin equipo no hay a quién delegar ni a quién reclamar"). Cuando todos los pasos de una de ellas están hechos, la tarjeta desaparece sola de ahí.

Un detalle de alcance: Primeros pasos solo aparece para quien es Admin. Quien entra en una organización ya armada no configura nada y no ve la lista.

Ver una empresa funcionando antes de decidir

En la pantalla de registro hay un atajo fácil de perder: "Antes de empezar, vea una empresa ficticia ya en funcionamiento", con el botón 🎬. Lo pone dentro de una organización de demostración — la Aurora Digital — con equipos, personas, entregables y planes ya cargados.

Dos cosas para saber: esa organización es solo lectura (el servidor rechaza cualquier escritura, y es la misma organización que ven todos los visitantes), y la salida es una franja fija en la parte superior de la pantalla. El atajo no aparece dentro de la aplicación de celular.

4. Entrar en una organización existente

Si alguien ya creó la organización y a usted lo llamaron para ella, el camino es corto — pero tiene una consecuencia que vale la pena leer antes de hacer clic.

No existe código de invitación

Saquemos esto del camino primero, porque el manual antiguo repetía lo contrario en cinco lugares: no existe código de invitación. Nadie genera un código, nadie comparte un código por WhatsApp, y no hay pantalla de "unirse a un equipo" donde usted escriba algo.

La invitación es siempre por correo, y quien invita es siempre un Admin de la organización — en la página Usuarios, escribiendo su dirección. Un gerente de equipo no invita a nadie de afuera (capítulo 5).

De ahí en adelante, lo que sucede depende de una sola pregunta: ¿su correo ya existe en alguna organización de la plataforma?

Camino 1 — su correo es nuevo por aquí

El Admin registra su correo en Usuarios, eligiendo, en ese mismo momento, su rol en la organización, su equipo principal y su rol en ese equipo. Su registro se crea al instante, y usted recibe un correo con el enlace de acceso (si ya tiene una cuenta con esa dirección, inicie sesión normalmente con ella).

Usted entra en orionworkers.com con ese correo y ya está adentro, con el rol que el Admin eligió. No existe pantalla de aceptación — no hay nada que aceptar, porque su cuenta nació ahí.

Camino 2 — usted ya pertenece a otra organización

Aquí la plataforma toma otro camino, a propósito. Como una cuenta pertenece a una organización a la vez, el Admin no puede crear un segundo registro para usted: el sistema crea una invitación pendiente y envía un correo escrito para explicar exactamente eso.

Al entrar en la aplicación con ese correo, usted ve la pantalla de invitación:

> Lo han invitadoFulano lo invitó a unirse a Acme Ltda. > Al unirse, su cuenta pasa a esta organización. > [ Unirse a Acme Ltda. ] [ Ahora no ]

Lea el aviso con atención, porque es literal. Aceptar mueve su cuenta. En el momento en que hace clic en "Unirse a…":

  • usted deja la organización donde estaba, y su acceso a ella termina;
  • todos sus roles de equipo anteriores se dan por terminados;
  • su registro de trabajador pasa a la nueva organización;
  • su rol organizacional se redefine a Usuario, y usted entra como miembro del equipo indicado en la invitación.

No es un cambio de contexto que se pueda deshacer con un clic: para volver, alguien de la organización antigua tiene que invitarlo de nuevo — y usted volverá como Usuario, sin los roles de equipo que tenía.

"Ahora no" rechaza la invitación, que desaparece. Rechazar es reversible: el Admin puede invitar de nuevo.

Un efecto colateral que confunde a quien llega: mientras haya una invitación pendiente para su correo, la plataforma no crea una organización nueva para usted. Si su intención es tener su propia organización y no entrar en la de quien lo invitó, rechace la invitación primero y después use "O cree su propia organización".

Y una verificación honesta antes de aceptar: si usted es hoy el único Admin de su organización actual, nada bloquea su salida. La organización antigua no se borra, y la plataforma promueve a Admin a la persona más antigua que quede — pero, si no queda nadie, se queda sin dueño activo. Promueva a otro Admin antes de mudarse.

Carga horaria y salario: quién los completa

El manual antiguo le mandaba a "pedirle a su gerente" que completara su carga horaria semanal y su salario. Eso no funciona.

Esos campos son de RR. HH.: solo quien tiene rol organizacional Admin o RR. HH. puede grabarlos — en su perfil aparecen con un candado 🔒 y, si alguien lo intenta por fuera de la pantalla, el servidor lo rechaza. El gerente de su equipo no puede, a menos que también tenga uno de esos dos roles organizacionales.

Vale la pena que estén completos: la carga horaria es la base del esfuerzo en el plan de trabajo, y la remuneración es lo que le permite a la organización calcular el costo de un entregable. Pero el pedido tiene destinatario correcto: un Admin o RR. HH.

5. Roles y permisos

Este es el capítulo que más cambió. El manual anterior describía esta sección como "inferida con base en prácticas estándar de software de gestión" — y se equivocaba en casi cada línea. No es inferencia: son roles reales, con una lista cerrada de valores, verificados por el servidor en cada solicitud. Abajo está lo que la plataforma hace hoy.

Dos capas

Toda persona tiene un rol en la organización y, además, un rol en cada equipo del que participa. Las dos capas responden preguntas distintas:

Rol en la organización
lo que usted alcanza en la empresa entera — registro de personas, configuración, suscripción, lectura amplia. Uno por persona.
Rol en el equipo
lo que puede hacer dentro de ese equipo — crear entregables, firmar planes, evaluar ciclos. Uno por equipo, y puede tener roles distintos en equipos distintos.

En las lecturas, el rol organizacional es el más fuerte: un Admin, un RR. HH. o una Auditoría ven la organización entera independientemente del equipo.

Los cuatro roles en la organización

Admin
control total. Registra, edita, desactiva y elimina personas; define el rol organizacional de los demás; crea y reorganiza equipos; edita la configuración de la organización; inicia y cancela la suscripción; y pasa por encima de cualquier traba de equipo. El primer Admin es quien creó la organización.
RR. HH.
cuida de las personas. Abre la página Usuarios y edita el registro — remuneración, tipo de contrato, modalidad, carga horaria semanal, moneda, equipo principal y habilidades. Puede también reescribir los textos de la escala de evaluación de 1 a 5 estrellas, la única configuración de la organización abierta a quien no es Admin. Lo que RR. HH. no hace: agregar personas nuevas, eliminar personas, cambiar el rol organizacional de alguien o desactivar una cuenta — eso sigue siendo del Admin. Y no existe gestión de vacaciones, licencias ni ausencias en la plataforma; evaluar un ciclo es acto del gerente del equipo, no de RR. HH.
Auditoría
lectura amplia, escritura ninguna. Lee entregables, planes de entregables y planes de trabajo de toda la organización, sin restricción de equipo. Todo intento de escritura es rechazado por el servidor — y las pantallas no ofrecen los botones. Pero "amplia" no es "todo". El registro de personas (salarios, contratos, roles) está restringido a Admin y RR. HH. Los valores de costo tampoco llegan: el servidor solo envía el número al Admin y a quien es gerente de algún equipo — y el rol de Auditoría, solo, no es ni lo uno ni lo otro. Por la misma regla, la página Informes no aparece.
Usuario
el rol predeterminado, y el de casi todo el mundo. Solo, no da nada más allá de su propio trabajo: lo que usted alcanza viene de sus roles de equipo.

Dónde entra cada rol en la barra lateral

PáginaAdminRR. HH.AuditoríaUsuario
Panel, Entregables, Planes de equipo, Planes de trabajo, Orion, Equipos, Agrupación, Mi perfil
Organización
Usuarios
Suscripción

Informes sigue otra regla, porque carga evaluaciones individuales: aparece para el Admin y para quien es gerente o asistente de algún equipo. Un RR. HH. que no lidere ningún equipo no la ve.

Los cuatro roles en el equipo

Son cuatro, no tres — el manual antiguo se olvidaba del último.

Gerente
responde por el equipo. Crea entregables y planes de entregables, crea planes de trabajo para las personas del equipo, firma la línea del supervisor, aprueba o rechaza solicitudes de edición y evalúa los ciclos. Firmar y cerrar un plan de entregables es exclusividad suya (o del Admin).
Asistente
un miembro con poderes de gestión, con dos excepciones nítidas. Crea entregables, planes de entregables y planes de trabajo, aprueba y rechaza solicitudes de edición — pero no firma la línea del supervisor y no evalúa ciclos. Hay un efecto colateral que sorprende: si "asistente" es su único rol de equipo en toda la organización, usted no logra firmar ni su propio plan de trabajo, que un miembro común firma sin problema.
Miembro
ejecuta. Trabaja en los entregables, mueve las tareas en las que actúa, arma y firma su propio plan de trabajo, envía el reporte del ciclo y puede pedir ajustes y ediciones. No crea entregables ni evalúa a nadie.
Observador
lectura, y nada más que eso. Fue hecho para mentor, consejero o consultor externo: ve los planes de trabajo del equipo, nunca cuenta como liderazgo, no ve valores de costo y no recibe ningún poder de escritura sobre el trabajo del equipo. El rol de observador se asigna en la tarjeta del equipo, en la página Equipos.

Lo que puede hacer cada rol de equipo

AcciónGerenteAsistenteMiembro
Crear entregable en el equipo
Editar o eliminar entregable del equipo
Crear tarea en un entregable en el que trabaja
Crear plan de entregables
Firmar o cerrar plan de entregables
Crear plan de trabajo para otra persona
Firmar la línea del participante (del plan propio)
Firmar la línea del supervisor
Pedir ajuste / solicitar edición de un plan
Aprobar o rechazar una solicitud de edición
Enviar el reporte del ciclo
Evaluar el ciclo (1–5★)
Registrar una decisión

El observador quedó fuera de la tabla porque no marcaría ninguna línea de ella: el rol no concede escritura.

Un Admin de la organización pasa en todas las líneas de esta tabla, en cualquier equipo. La Auditoría no pasa en ninguna.

Tres cosas que no caben en la tabla:

Crear el propio plan de trabajo no depende del rol de equipo. Cualquier persona de la organización crea el suyo. Lo que exige gerente, asistente o Admin es crear el plan de otra persona.

La firma del supervisor verifica el rol, no el vínculo. Quien tiene rol de gerente en algún equipo (o es Admin) puede firmar la línea del supervisor.

Los planes autogestionados son diseño, no resquicio. Un gerente que también es el participante del plan cumple las dos condiciones y firma las dos líneas de su propio plan — participante y supervisor — sin un segundo gerente. En las organizaciones pequeñas, donde el gerente es quien ejecuta, esto es lo que permite que el ciclo funcione.

Un rol por equipo

En un mismo equipo usted es o gerente, o asistente, o miembro, o observador — nunca dos. Asignar un rol nuevo borra el anterior en ese equipo, sin aviso de conflicto, porque no hay conflicto que resolver.

En equipos distintos, los roles son independientes: se puede ser gerente de Marketing y miembro de Comercial.

Quién ve qué

Además de las pantallas, hay dos reglas de contenido que vale la pena conocer, porque explican por qué dos personas ven números distintos en la misma página.

Costo y salario se eliminan en el servidor. Los valores de costo aparecen para el Admin y para quien es gerente de algún equipo. Asistentes, miembros y observadores no los reciben — y no es la pantalla la que los esconde: el servidor no envía el número. Su propio salario usted siempre lo ve, en su perfil; el de otra persona, nunca, a menos que sea Admin o RR. HH.

Los planes de trabajo ya vienen restringidos, siempre. Para quien tiene rol organizacional "Usuario", la lista muestra: su propio plan, siempre; los planes de los equipos que usted gestiona o asiste (incluidos los subequipos); y los planes de los equipos que usted observa. Quien no lidera ni observa ningún equipo ve solo su propio plan. Admin, RR. HH. y Auditoría abren cualquier plan de la organización.

Privacidad por equipo

En la página Organización existe un interruptor llamado Privacidad por equipo, que solo el Admin activa.

Desactivada (predeterminado)
los entregables y los planes de entregables son visibles para toda la organización. Es el modo de quien quiere que el equipo entero vea lo que la empresa está haciendo.
Activada
quien tiene rol organizacional "Usuario" solo lee entregables y planes de entregables de los equipos a los que pertenece. Admin, RR. HH. y Auditoría siguen viendo todo.

Vale notar que el interruptor gobierna entregables y planes de entregables; los planes de trabajo ya están restringidos de forma predeterminada, con él o sin él, por la regla de la sección anterior.

Rol no es lo mismo que "trabajar en el entregable"

Existe un tercer eje, y agarra a mucha gente por sorpresa: para tocar un entregable o una tarea, tener el rol correcto no basta — hay que tener relación con ese entregable.

Editar un entregable
gerente o asistente de su equipo (o del equipo superior), o Admin. Ser gerente de Marketing no le da poder sobre los entregables de Comercial.
Crear un entregable en un equipo
la misma regla, aplicada al equipo elegido.
Crear tarea en un entregable
quien trabaja en él — el líder del equipo del entregable, alguien marcado como candidato en una de sus tareas, o quien tiene ese entregable en su propio plan de trabajo.
Tocar una tarea (progreso, estado)
quien actúa en ella, el gerente o asistente del equipo del entregable, o el Admin.
Registrar una decisión
estar en el equipo no basta. Hay que liderar el equipo del entregable (o el equipo superior) o de hecho trabajar en él.

La regla entera cabe en una frase: quien trabaja en el entregable.

Quién registra personas

Vale repetirlo, porque es la confusión más cara del manual antiguo: traer a alguien nuevo a la organización es acto de Admin, hecho por correo en la página Usuarios.

Un gerente de equipo puede agregar a su equipo personas que ya existen en la organización, y definir su rol ahí. No abre el registro de personas, no ve salarios y no invita a nadie de afuera. Si necesita a alguien que todavía no está en la plataforma, el pedido va para un Admin.

La protección del último Admin

Una organización necesita tener dueño. Por eso el servidor rechaza tres movimientos cuando dejarían a la organización sin ningún Admin activo:

  • degradar al único Admin a otro rol;
  • desactivar al único Admin;
  • eliminar al único Admin.

El mensaje es siempre la misma idea: promueva a otra persona a Admin primero. Y nadie se elimina a sí mismo de la lista de personas — la eliminación es siempre de otra persona.

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