Qué pedirle a Orion

Y hay un pedido que casi nadie piensa en hacer: pregúntele a él sobre él mismo. "¿Cómo funciona la agenda compartida?" · "¿Qué cambia si declaro un grupo como trabajo externo?" — él consulta este manual en su idioma y vuelve con el pasaje exacto, en vez de que usted tenga que cazar el capítulo. Vale también en la conversación por voz. Y cuando el manual no tiene página sobre el asunto, él lo dice — no inventa la respuesta.

Trabajo y entregables

"¿Cómo está el panel de mi equipo?" · "¿Qué entregables están atrasados?"
"Cree un entregable 'Campaña de lanzamiento' para el equipo de Marketing."
"Agregue la tarea 'revisar el copy' al entregable Campaña." · "Marque esa tarea en 100%."
Entregable recurrente (meta continua, sin plazo final — ventas del mes, NPS, uptime): "registre el resultado de junio del entregable Ventas: 87 mil." Orion guarda el valor de cada período; ese tipo de entregable nunca "termina" en 100%.
"Cree un plan de entregables del equipo para julio." · "Cree mi plan de trabajo de julio."
"Registre la decisión: priorizamos X porque Y." Eso se vuelve precedente reutilizable — cuanto más registra usted el porqué, más se parecen a las suyas las recomendaciones de él.

Importante — dos tipos de "tarea"

Tarea del trabajo: pertenece a un entregable. "Agregue la tarea X al entregable Y."
Lista personal (to-do): cosas de su vida. "Comprar leche", "llamar al contador".

Si usted no menciona un entregable, él lo entiende como ítem de su lista personal. En la duda, él pregunta.

"¿Soy yo el cuello de botella?"

Pregunte "¿qué está esperando por mí?" y él lista todo lo que se traba en usted. Son seis categorías, y las que estén vacías no aparecen:

planes de trabajo esperando su firma;
ciclos esperando su evaluación;
solicitudes de revisión de evaluación esperando su decisión;
pedidos de edición esperando su aprobación;
planes de entregables esperando su firma;
entregables con 100% de las tareas esperando que usted confirme la conclusión.

Cuando no hay nada, él lo dice también: "Nada está trabado esperando por usted ahora." Y el camino inverso funciona: "¿qué de esa lista puede hacer usted por mí?" — él señala las tareas que son caso de IA y se ofrece para ejecutarlas o para dejar el borrador.

Búsqueda, archivos y audio

"Busque en internet el precio promedio de X" — él busca y resume con fuentes.
Mande audio en vez de escribir: él transcribe y responde normalmente (excelente en el tráfico). Cada plan tiene un tope de minutos de transcripción por día y por mes, y los audios de más de 20 MB no se transcriben — cuando el tope se acaba, él lo dice en vez de fingir que no escuchó.
Envíe un PDF, foto u hoja de cálculo en el chat y pregunte sobre él: "resuma este contrato", "¿qué dice esta foto de la pizarra?". También vale responder (citar) a una foto, archivo o audio que ya está en la conversación y decir "revise esto": él busca exactamente ese elemento, aunque hayan llegado otros mensajes después — y nunca finge que vio lo que no recibió: cuando no logra recuperar el elemento, lo dice. Esto vale en WhatsApp conectado desde el panel, su propio número o un número dedicado a Orion, y también en el camino Empezar sin conectar nada (el contacto Orion guardado en su agenda) — en este último, para mensajes de los últimos 30 días.
Archivo de datos o documento: confirma que lo recibió. Cuando usted envía un PDF, Word, hoja de cálculo o .csv y pide análisis, la respuesta lleva tiempo — una base grande pasa de un minuto. En ese caso responde en el momento diciendo que lo recibió y nombrando el archivo, y el análisis llega después en la misma conversación. Si llega la confirmación y el análisis no llega, él mismo le avisa que el procesamiento se cayó y le pide que vuelva a enviar el archivo — no lo deja en silencio. Cuando divide un trabajo grande para hacerlo en paralelo (una investigación con varios frentes, una hoja de cálculo grande) y las partes no están listas a tiempo, le avisa que no terminó, le dice que algunos pasos pueden haberse realizado ya y le pide que lo revise antes de pedirlo de nuevo — por partes, si es algo grande; el resultado no llega después por sí solo. Si usted pide dos trabajos de estos seguidos, hace los dos y entrega cada uno — el resultado o el aviso — en cuanto esté listo, sin que el segundo borre el primero. Lleva hasta tres al mismo tiempo; si pide un cuarto antes de que alguno termine, le responde en el momento que no lo empezó y le pide que lo solicite de nuevo cuando llegue uno de los otros. Estos avisos llegan por WhatsApp y Telegram. En el panel, mientras el chat Pregúntele a Orion esté abierto, muestra por sí solo el resultado o el aviso que Orion registra en la conversación, con "Trabajando en segundo plano…" mientras espera; si usted cierra el chat, vuelve a revisar cuando lo abra de nuevo — incluso después de 10 minutos —, y si pasan 10 minutos sin que el trabajo termine deja de esperar y le avisa que el resultado estará en su conversación con Orion. Si recarga la página, el chat empieza vacío y ya no sigue el trabajo: pídale el resultado a Orion. En la app, el resultado de un trabajo en segundo plano todavía no aparece solo en la pantalla: pídaselo a él. Las fotos no reciben esa confirmación, porque leer una imagen vuelve en segundos.
Mientras trabaja, usted lo sabe. Cuando el pedido exige consultar algo — sus entregas, su agenda, sus correos, internet — llega un aviso corto antes de la respuesta, como "⏳ Consultando su agenda…": uno solo por pedido, por más consultas que haga, en WhatsApp y en Telegram. Si Orion vive en su propio número, donde el celular no muestra el "escribiendo…", también avisa "⏳ Un momento…" si en algunos segundos no llegó nada, y "⏳ Sigo en ello — es una consulta grande." si pasa medio minuto sin que haya llegado nada más que estos avisos. La confirmación de archivo recibido cuenta como uno de ellos. Nunca más de dos de estos avisos por pedido, y ninguno promete plazo: el aviso no es la respuesta — esta llega enseguida, en la misma conversación. Si la consulta se atasca de verdad, en los planes que funcionan con nuestra clave de IA Orion no espera indefinidamente: lo intenta una vez más y, si aun así no lo logra, le avisa claramente que no terminó, le dice si algo pudo haberse hecho ya y le pide que lo envíe de nuevo — si es algo grande, como un documento largo, lo mejor es pedirlo por partes.
Cuando la respuesta falla sin demora. A veces la respuesta no sale porque el servicio de IA que usa Orion dio un error, y no por demora. En ese caso, en su conversación directa con Orion — WhatsApp, Telegram, el chat Pregúntele a Orion del panel y la app del celular, incluso por voz — él no muestra el mensaje técnico: le avisa claramente que no logró responder, le dice si algo pudo haberse hecho ya y cuál es el siguiente paso. Si la falla fue pasajera, pídalo de nuevo más tarde; si fue un error que enviar el mismo mensaje no resuelve, pídalo de otra manera — si es algo grande, como un documento largo, por partes. Él no vuelve solo con la respuesta después: quien lo pide de nuevo es usted. Vale para cualquier plan, incluso cuando su organización usa su propia clave de IA.
Un archivo que Orion rechaza por seguridad. Un PDF con script incrustado y un archivo de Office con macros son bloqueados antes de ser leídos — él avisa cuál era el archivo y por qué, y no lo abre. Es la misma verificación que ya valía para los adjuntos de correo; ahora vale también para lo que llega por WhatsApp. Si el archivo es legítimo, expórtelo de nuevo (por ejemplo, guarde la hoja de cálculo como .xlsx sin macros) y reenvíelo.
Pregunte por sus notas de audio. "¿Qué dicté ayer?" · "lea la nota de aquella reunión con el cliente" — él lista los dictados y las notas de reunión de Audio a Notas, más recientes primero, y lee la que usted elija; si quiere el texto sin tratamiento, pida la transcripción bruta. Él es honesto sobre lo que tiene: si la transcripción quedó en duda sobre un nombre o un número, avisa en vez de afirmar; si la nota todavía se está procesando, lo dice en vez de inventar el contenido. Grabar sigue siendo en el panel — aquí él lee, no graba. Y esa lectura solo ocurre en su conversación directa con él: en un grupo, o en un trabajo llevado por un AI worker, el pedido se rechaza con el motivo.

Relaciones y CRM

"Agregue el contacto Fulano, teléfono X." · "Resuma mi pipeline de ventas."
"¿Con quién estoy perdiendo el contacto?" — él acompaña a las personas importantes y avisa, con suavidad, quién se está enfriando.
"Anota que hable con María el día 30 sobre la propuesta." · "¿En qué punto está con Ricardo?" — el capítulo del CRM explica dónde queda guardado todo eso, y qué puede y qué no puede mover por su cuenta.

Organización personal

Lista de pendientes: "agregue a mi lista: sacar cita con el dentista antes del viernes." El plazo aparece en el resumen de la mañana como recordatorio visual — él no actúa solo en esa fecha. Todo elemento nuevo entra al principio de la lista — es lo que usted acaba de decidir — y desde ahí lo arrastra a donde quiera. Lo que Orion agrega por su cuenta (un compromiso que escuchó, un seguimiento de cliente) entra al final: una sugerencia no pasa por delante de lo que usted escribió.

En Orion → Lista, cada línea responde a tres gestos, y solo a tres: la casilla marca como completado — y nada más lo marca; arrastrar por la manija ⠿ cambia la posición — en la computadora y en el celular; doble clic abre para editar (el botón Editar hace lo mismo). Hacer clic en el texto del elemento no hace nada, a propósito: antes, un clic de refilón daba la tarea por hecha.

Recordatorios con hora: "recuérdeme todos los días a las 8h revisar el pipeline." Aquí él actúa en el horario. Use "recuérdeme / todos los días / a las X" cuando quiera acción en el momento exacto.
Memoria: "recuerde que mi empresa se enfoca en pymes de 50 a 500 personas." Él lo guarda y lo usa después. Lo que guardó queda visible en Orion → Notas de Orion.

Esa memoria es suya y solo se abre en su conversación directa con él. Desde el 15/08/2026, en un grupo — incluso en un grupo declarado de trabajo interno — leer y escribir en sus Notas queda fuera de su alcance: nadie ahí consigue ver lo que usted guardó, y nadie consigue plantar un "hecho" que él le repetiría después a usted en privado. Lo mismo vale para un AI worker: aunque usted marque "memoria" en sus Skills, esas capacidades siguen quedando afuera. No es un permiso que se pueda encender; es una ausencia.