El trabajo

Entregable

el resultado tangible y medible del trabajo — "Reporte mensual publicado", "Campaña de lanzamiento al aire". Pertenece a un equipo, que responde por él. Es el "qué".

Entregable recurrente

entregable con estado Recurrente — meta continua, sin fecha final (ventas del mes, NPS, disponibilidad). Usted registra el resultado de cada período y nunca "se completa" en 100%.

Tarea

el "cómo". Pertenece a un entregable, y es el progreso de las tareas lo que calcula el progreso del entregable. Distinta de su lista personal de pendientes, que no pertenece a ningún entregable.

Meta y tipo de meta

la cantidad a producir y la unidad en que se mide — porcentaje, unidad o valor en dinero (además de los tipos que su organización ya use). No existe meta del tipo "sí/no".

Destinatario

quien se beneficia del entregable — interno, clientes, beneficiarios, comunidad, proveedores, gobierno, socios, inversionistas.

Solicitante

el equipo que pidió formalmente el entregable.

Agrupación

el árbol de grupos con que la organización clasifica sus entregables (por área, por línea de negocio, por lo que tenga sentido). Tiene página propia en la barra lateral.

Línea base planificada

las fechas planificadas, el tipo de meta y la meta del entregable. Editables hasta que llega la fecha de inicio planificada; a partir de ahí quedan bloqueadas, y los cambios pasan a vivir en los campos "Actualizado".

Los planes

Plan de entregables del equipo

los entregables en los que un equipo va a trabajar durante un período. Lo firma el gerente, y la firma es el momento de revisión del alcance.

Planificado

plan de entregables ya firmado cuyo período todavía no empezó. No confundir con Borrador — un borrador no fue revisado por nadie.

Plan de origen

el plan de entregables firmado (y En curso o Planificado) del que un entregable necesita venir para entrar en un plan de trabajo. Para un AI worker esa regla bloquea; para una persona, solo registra un aviso.

Plan de trabajo

el compromiso individual de un worker — en qué entregables actúa y cómo se distribuye su tiempo entre ellos, en porcentaje de esfuerzo.

Participante y supervisor

las dos líneas de firma de un plan de trabajo. Ambas firmas avanzan el plan y crean automáticamente los ciclos de evaluación.

Pactado

la etapa del plan de trabajo después de las dos firmas, antes de que empiece el período.

Ajuste solicitado

etapa propia, creada cuando alguien pide un ajuste en un plan todavía no pactado. Ambas firmas se ponen en cero y las dos partes firman de nuevo. No es lo mismo que volver a Borrador.

Acuerdo de trabajo

las reglas de la casa en forma de cuestionario estructurado, que baja de la organización al equipo y del equipo a la persona. Al firmar un plan de trabajo, el acuerdo de trabajo vigente se congela dentro del plan — lo que vale es la versión del día de la firma.

Ciclos y evaluación

Ciclo

la ventana de evaluación creada por la firma del plan de trabajo. La duración viene de la frecuencia de feedback elegida en el plan.

Reporte del ciclo

lo que el participante escribe sobre lo que se hizo, entregable por entregable. Se puede enviar a partir del último día del ciclo y todavía después del plazo, mientras el gerente no haya evaluado.

Feedback dado

estado del ciclo después de que el supervisor evaluó. Todavía es mutable: corre la ventana para pedir revisión o para que el gerente ajuste.

Revisión solicitada

el pedido del participante para reevaluar un feedback bajo, dentro de la ventana.

Consolidado

el estado final e inmutable del ciclo. Después de eso la nota ya no cambia, y un plan de trabajo solo se finaliza cuando todos sus ciclos están consolidados.

Frecuencia de evaluación

cada cuánto tiempo se evalúa el trabajo de un participante. Es ella la que determina la duración de los ciclos.

Precedente

el "porqué" registrado de una decisión — el motivo, la lección, el riesgo asumido. Queda guardado y se reutiliza después, tanto por usted como por Orion. Es lo que hace que el sistema decida cada vez más parecido a su casa.

Personas, roles e IA

Rol en la organización

Admin, RR. HH., Auditoría o Usuario. Vale para la organización entera y se verifica en cada solicitud.

Rol de equipo

gerente, asistente, miembro u observador. Vale para un equipo a la vez, y una persona tiene un único rol por equipo.

Observador

rol de equipo de solo lectura, pensado para mentor o consultor externo. Ve los planes de trabajo del equipo, nunca lidera, no ve costo (salvo que el Admin lo habilite) y no tiene ningún botón de escritura.

Grupo de trabajo

la clasificación de un grupo de WhatsApp o de Telegram, elegida en la línea del grupo en Orion → Conexión (WhatsApp) o en Orion → Telegram. Son tres, y cada grupo tiene una: Regular — el predeterminado, en el que nada de lo que se dice ahí entra en el registro de trabajo y Orion responde usando solo el conocimiento público; 🏢 Trabajo interno — contenido capturado, y ahí Orion puede usar el conocimiento interno de la organización para responder; y 🤝 Trabajo externo — contenido capturado, incluido lo que escriben las personas de fuera, pero Orion se queda en el conocimiento público y solo archiva un documento en la biblioteca cuando usted lo pide; el pedido de otro participante se rechaza. La clasificación es independiente de la autorización de participar, y solo existe en la pantalla — ni usted ni Orion declaran un grupo por conversación. Vea el capítulo de seguridad y privacidad.

Equipo base

el equipo principal de una persona, registrado en su ficha.

Worker

la unidad que carga un plan de trabajo. Puede ser una persona o un AI worker — el plan de trabajo es el mismo objeto en los dos casos.

AI worker

un trabajador de IA contratado por la organización. Ocupa una licencia, tiene plan de trabajo, envía el reporte de su propio ciclo, y se gobierna por una matriz de autonomía.

Escalamiento

una acción que el AI worker preparó pero no puede ejecutar solo según la política de autonomía de la organización. Queda esperando la decisión de quien puede darla — los Admin de la organización, el dueño de la cuenta y quien lidera el equipo del plan vigente y pactado del worker (en la respuesta de su propio Orion en un grupo, solo usted) —, que deciden en la conversación con su propio Orion o en la página Orion → Gobernanza. En la conversación, un "aprueba" suelto solo decide justo después del aviso, respondido en WhatsApp, la que nació en su propio Orion y es la única que lo espera, mientras el aviso siga siendo el último mensaje de Orion para usted. Fuera de eso — en el panel, en la app, por voz, después de otro mensaje de Orion — y siempre para la que nació en el Orion de otra persona, solo vale su número en la lista ("aprueba la 1") o su código.

Pre-autorización

el permiso, dado por un gerente y siempre opcional, para que Orion concluya un acto que sería del gerente — aplicar la evaluación de un ciclo, firmar el plan de trabajo de un AI worker, o crear entregables y tareas dentro de un plan de entregables ya firmado. Es por equipo, nace desactivada, avisa la víspera, da recibo después y sale con una frase ("deja de hacer esto por mí"). Lo que se concluyó así queda firmado como "por Orion bajo pre-autorización de fulano" — nunca en nombre del gerente. Se pausa sin suscripción (de la organización o de quien la dio) y vuelve a valer sola. Vea el capítulo de planes de trabajo y ciclos.

Facturación

Licencia

la unidad de cobro de Orion. Cada persona con plan pago ocupa una; cada AI worker facturable y cada número de WhatsApp extra ocupan una también, al precio del plan WhatsApp.

Piso de licencias gratuitas

el número de miembros humanos que su organización tiene gratis en Y Managers. Es cero por defecto: solo existe cuando el equipo de Orion se lo concede a la organización. Es sustractivo — sale del conteo antes del cálculo.

Administrador de facturación

quien puede cambiar el plan, las licencias, el medio de pago y la cancelación, y autorizar el nuevo importe del Pix Automático (clientes en Brasil). Todo Admin ve la página Suscripción; solo el administrador de facturación cambia.

Sin suscripción

el estado de quien no tiene ningún plan ni concesión que dé acceso, o de una organización sin nada que la sostenga. Vea el capítulo Sin suscripción.

Código de referido

el código de un socio de Orion, informado una sola vez, al momento de suscribirse — en el flujo de Pix de la conversación (clientes en Brasil) o en el campo de la pantalla de suscripción. No cambia después, no altera el precio y no se acepta en una reactivación. No confundir con la invitación para entrar en una organización, que es siempre por correo y no tiene código.