Manual

El panel

El Panel responde las preguntas de quien dirige la organización: a dónde van las horas y el dinero, si los entregables cumplen el plazo, si la gestión está ocurriendo y dónde están los riesgos. Arma todo con el trabajo registrado en la plataforma — planes de trabajo, entregables, ciclos y reportes —, sin informes hechos a mano.

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El Panel consolida la organización en vivo: conteo de entregables, planes de trabajo activos, personas activas y equipos; horas presupuestadas y costo presupuestado a partir del esfuerzo planificado; distribución por estado de entregable y por etapa de plan; y el top 10 de entregables por horas y costo. Hay un filtro por equipo.

Elegir el período. Arriba de la página, junto al filtro de equipo, el selector Período abre en Acumulado (hoy), que es el panel de siempre. Elija Mes, Trimestre, Año o Personalizado (de una fecha a otra, como máximo hasta hoy) y las horas, el costo y los dos gráficos de top 10 pasan a contar solo el trabajo de ese recorte: los bloques pasan a ser Horas planificadas en el período y Costo en el período. Un plan de trabajo que cruza el cambio de mes entra en cada mes en proporción a los días hábiles (de lunes a viernes) que caen en él. Las reglas de siempre siguen valiendo: solo cuentan planes firmados por las dos partes, y el trabajo de los AI workers queda fuera de las horas y del costo de las personas. Hay una diferencia a propósito. En Acumulado, las horas y el costo dejan fuera los entregables concluidos y cancelados, porque muestran el esfuerzo todavía en juego. En un período, entra todo el trabajo planificado para él, en cualquier estado, porque lo que se quiere ver es lo que se asignó en ese recorte.

Los conteos de arriba (entregables, planes de trabajo activos, usuarios activos y equipos) y los dos anillos siguen mostrando el día de hoy. La pantalla lo avisa justo debajo del título y marca los anillos con "· hoy".

En el período. Con un período elegido, aparece la franja En el período, con cuatro números: Entregables con trabajo, Personas con plan, Plazos reprogramados (de los entregables con plazo planificado dentro del período, cuántos tuvieron el plazo cambiado) y Ciclos evaluados por el gerente (la parte de los ciclos terminados en el período que el gerente evaluó de hecho). Marque Comparar con el período anterior y cada número gana su variación contra el período inmediatamente anterior, del mismo tamaño: julio contra junio, un trimestre contra el anterior. La variación siempre viene escrita, con ▲ o ▼ y el número, nunca solo por color, porque subir puede ser bueno o malo según el número.

Lecturas. Cuatro tarjetas leen el trabajo más allá de las sumas. Con un período elegido, leen ese período; en Acumulado, leen los últimos 90 días, y el título dice cuál de los dos. Cada tarjeta solo saca conclusiones con datos suficientes: por debajo del mínimo, avisa que todavía no se puede leer.

  • Plazos: cuántos de los entregables con plazo en el período fueron reprogramados, el atraso promedio y el mediano en días, cuántas horas había en esos entregables y las Mayores reprogramaciones, con enlace a cada entregable. Los entregables cancelados y recurrentes quedan fuera. El mínimo es de 5 entregables con plazo en el período.
  • Fragmentación: cuántos entregables cubrió cada plan de trabajo (mediana y máximo), qué parte de las asignaciones ocupa hasta el 10% del tiempo del plan y cuántos entregables pasaron por demasiadas personas (el doble de la mediana de personas por entregable, y como mínimo 3). Ver personas abre la lista con el nombre de cada persona, las fechas del plan y el número de entregables. Quien revisa o modela suele tocar muchos entregables por naturaleza, así que el número pide conversación, no juicio. El mínimo es de 3 personas con plan en el período.
  • Disciplina de gestión: cuántos ciclos evaluó el gerente, cuántos cerraron con 3★ automático por falta de evaluación y cuántas decisiones registraron las personas en el período. En la parte Hoy quedan los entregables activos (fuera los concluidos, cancelados, pausados y recurrentes) sin ninguna actualización hecha por una persona, en el entregable o en sus tareas, hace 14 días o más, y los planes de trabajo detenidos en edición hace 7 días o más.
  • Dependencia de una persona: entre los entregables activos con trabajo de personas (fuera los concluidos, cancelados, en pausa y recurrentes; el AI worker no cuenta), cuántos tienen una sola persona y en cuántos una persona tiene el 80% o más de las horas, cuántas horas están en ellos y quién sostiene esos entregables solo. Ver entregables abre la lista, con la parte de cada persona. Un entregable pequeño con una persona es normal: el número pide conversación, no juicio. El mínimo es de 5 entregables activos con trabajo y 3 personas con plan.

Evolución. Al final de la página, la franja Evolución muestra mes a mes, con las mismas cuentas del período, los últimos 12 meses o, en Desde el inicio, todo desde el primer plan firmado (como máximo tres años). El primer gráfico, A dónde fue el esfuerzo del mes, apila las horas de cada mes según la situación de hoy del entregable que las recibió (concluido en plazo o con atraso; abierto en plazo, con plazo reprogramado o vencido; recurrente; sin plazo; cancelado), con la línea del costo para quien ve el costo. Arriba, rayado, va el otro trabajo de los planes, fuera de entregables (reuniones, gestión, apoyo, capacitación): los porcentajes son del total planificado en el mes, y la línea del costo sigue solo los entregables. Concluido con atraso es el que tuvo el plazo reprogramado o se concluyó, según el historial de cambios, después del plazo planificado; los meses recientes tienen más entregables abiertos porque aún no terminaron. Al lado, Horas planificadas por equipo divide las horas en entregables por el equipo del plan de trabajo (quien hizo el trabajo ese mes); debajo, Esfuerzo por equipo suma, en los meses de la franja, las horas de cada equipo en entregables y fuera de ellos, con el costo para quien ve el costo. Los otros gráficos muestran entregables con trabajo, concluidos y reprogramados; los plazos del mes; la disciplina de gestión; y las personas con plan, con la mediana de entregables por plan.

La franja sigue solo el filtro de equipo, y el mes en curso aparece más claro. Un mes sin datos suficientes queda como hueco, nunca como cero; en las líneas, un punteado une huecos de hasta tres meses. Las conclusiones vienen del historial de cambios: los meses anteriores a él quedan sin número, y la franja lo dice. El pequeño gráfico junto al título de cada tarjeta muestra los últimos seis meses del mismo número (con al menos tres meses medidos) y lleva al gráfico completo.

Lecturas de los reportes. Debajo de las Lecturas, tres tarjetas cuentan lo que las personas escribieron, en el período elegido (o en los últimos 90 días, en Acumulado):

  • Entregables en riesgo según los reportes: según el reporte más reciente de cada entregable abierto, cuántos están en riesgo, piden atención o van en camino, con el fragmento que lo justifica y quién lo escribió.
  • Qué traba al equipo: la parte de los reportes que cita algún bloqueo, y cuáles: esperando a terceros, falta de información, retrabajo, problema técnico, cambio de alcance, sobrecarga.
  • Calidad del feedback del gerente: cuántas evaluaciones escritas por el gerente citan hechos concretos y señalan un próximo paso, y cuántos ciclos cerraron con 3★ automático.

Orion lee cada texto una vez, cuando se escribe o se edita; el panel solo cuenta. El fragmento citado es siempre literal. Un texto nuevo tarda hasta media hora en entrar, y el pie dice cuántos reportes del período ya fueron leídos.

Todo el panel sigue el filtro de equipo. En una organización con Privacidad por equipo activada, quien tiene el perfil Usuario ve en todo el panel solo los equipos a los que pertenece. Eso incluye conteos, anillos, horas, costo, los dos top 10, lecturas y evolución. Títulos de entregables y nombres de personas de otros equipos no le llegan. Admin, RR. HH. y Auditoría siguen viendo toda la organización.

La moneda. El dinero aparece en la moneda de la organización, la del registro, en el panel, en la página del entregable, en la lista de entregables y en el plan de entregables.

Un detalle de privacidad que vale la pena saber: los valores de costo son removidos en el servidor para quien no tiene acceso al costo — no es la pantalla la que esconde: el número no sale del servidor. Quién ve el panel y quién ve el costo es elección de cada organización, en la página Organización, en Acceso al panel, al costo y a la evaluación media. En el predeterminado, todos ven el panel, y el costo queda con el Admin de la organización y con quien tiene rol de gerente en algún equipo — asistentes, miembros, observadores, RR. HH. y Auditoría no lo reciben. Quien no tiene acceso al panel no ve el ítem en el menú, y quien abra la dirección directa recibe un aviso. El salario sigue otra regla — el suyo usted siempre lo ve en su perfil; el de otra persona, solo Admin y RR. HH.

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