O trabalho

Entrega

o resultado tangível e mensurável do trabalho — "Relatório mensal publicado", "Campanha de lançamento no ar". Pertence a uma equipe, que responde por ela. É o "o quê".

Entrega recorrente

entrega com status Recorrente — meta contínua, sem prazo final (vendas do mês, NPS, disponibilidade). Você registra o resultado de cada período e ela nunca "termina" em 100%.

Tarefa

o "como". Pertence a uma entrega, e é o progresso das tarefas que calcula o progresso da entrega. Diferente da sua lista pessoal de afazeres, que não pertence a entrega nenhuma.

Meta e tipo de meta

a quantidade a ser produzida e a unidade em que ela é medida — porcentagem, unidade ou valor em dinheiro (além dos tipos que a sua organização já usar). Não existe meta do tipo "sim/não".

Destinatário

quem se beneficia da entrega — interno, clientes, beneficiários, comunidade, fornecedores, governo, parceiros, investidores.

Solicitante

a equipe que pediu formalmente a entrega.

Agrupamento

a árvore de grupos com que a organização classifica suas entregas (por área, por linha de negócio, pelo que fizer sentido). Tem página própria na barra lateral.

Linha de base planejada

as datas planejadas, o tipo de meta e a meta da entrega. Editáveis até a data de início planejada chegar; a partir daí ficam travadas, e as mudanças passam a viver nos campos "Atualizado".

Os planos

Plano de entregas da equipe

as entregas em que uma equipe vai trabalhar durante um período. É assinado pelo gerente, e a assinatura é o momento de revisão do escopo.

Planejado

plano de entregas já assinado cujo período ainda não começou. Não confundir com Rascunho — um rascunho não foi revisado por ninguém.

Plano de origem

o plano de entregas assinado (e Em andamento ou Planejado) de onde uma entrega precisa vir para entrar num plano de trabalho. Para um AI worker essa regra bloqueia; para uma pessoa, apenas registra um aviso.

Plano de trabalho

o compromisso individual de um worker — em quais entregas ele atua e como o tempo dele se distribui entre elas, em percentual de esforço.

Participante e supervisor

as duas linhas de assinatura de um plano de trabalho. As duas assinaturas avançam o plano e criam automaticamente os ciclos de avaliação.

Pactuado

o estágio do plano de trabalho depois das duas assinaturas, antes de o período começar.

Ajuste solicitado

estágio próprio, criado quando alguém pede ajuste em um plano ainda não pactuado. As duas assinaturas são zeradas e ambas as partes assinam de novo. Não é o mesmo que voltar para Rascunho.

Combinado

o acordo de trabalho em forma de questionário estruturado, que desce da organização para a equipe e da equipe para a pessoa. Ao assinar um plano de trabalho, o Combinado vigente é congelado dentro do plano — o que vale é a versão do dia da assinatura.

Ciclos e avaliação

Ciclo

a janela de avaliação criada pela assinatura do plano de trabalho. A duração vem da frequência de feedback escolhida no plano.

Relatório do ciclo

o que o participante escreve sobre o que foi feito, entrega por entrega. Pode ser enviado a partir do último dia do ciclo e ainda depois do prazo, enquanto o gerente não tiver avaliado.

Feedback dado

estado do ciclo depois que o supervisor avaliou. Ainda é mutável: corre a janela para pedir revisão ou para o gerente ajustar.

Revisão solicitada

o pedido do participante para reavaliar um feedback baixo, dentro da janela.

Consolidado

o estado final e imutável do ciclo. Depois disso a nota não muda mais, e um plano de trabalho só é finalizado quando todos os seus ciclos estão consolidados.

Frequência de avaliação

de quanto em quanto tempo o trabalho de um participante é avaliado. É ela que determina a duração dos ciclos.

Precedente

o "porquê" registrado de uma decisão — o motivo, a lição, o risco assumido. Fica guardado e é reutilizado depois, tanto por você quanto pelo Orion. É o que faz o sistema decidir cada vez mais parecido com a sua casa.

Pessoas, papéis e IA

Papel organizacional

Admin, RH, Auditoria ou Usuário. Vale para a organização inteira e é verificado a cada requisição.

Papel de equipe

gerente, assistente, membro ou observador. Vale para uma equipe de cada vez, e uma pessoa tem um único papel por equipe.

Observador

papel de equipe somente-leitura, pensado para mentor ou consultor externo. Enxerga os planos de trabalho da equipe, nunca lidera, não vê custo (salvo se o Admin liberar) e não tem nenhum botão de escrita.

Grupo de trabalho

a categoria de um grupo de WhatsApp ou de Telegram, escolhida na linha do grupo em Orion → Conexão (WhatsApp) ou em Orion → Telegram. São três, e cada grupo tem uma: Regular — o padrão, em que nada do que se diz ali entra no registro de trabalho e o Orion responde usando apenas o conhecimento público; 🏢 Trabalho interno — conteúdo capturado, e ali o Orion pode usar o conhecimento interno da organização para responder; e 🤝 Trabalho externo — conteúdo capturado, inclusive o que gente de fora escreve, mas o Orion fica no conhecimento público e só arquiva um documento na biblioteca quando você pedir; pedido de outro participante é recusado. A categoria é independente da autorização de participar, e só existe na tela — nem você nem o Orion declaram um grupo por conversa. Ver o capítulo de segurança e privacidade.

Equipe-casa

a equipe principal de uma pessoa, registrada no cadastro dela.

Worker

a unidade que carrega um plano de trabalho. Pode ser uma pessoa ou um AI worker — o plano de trabalho é o mesmo objeto nos dois casos.

AI worker

um trabalhador de IA contratado pela organização. Ocupa um assento, tem plano de trabalho, envia o relatório do próprio ciclo, e é governado por uma matriz de autonomia.

Escalonamento

uma ação que o AI worker preparou mas não pode executar sozinho segundo a política de autonomia da organização. Ela fica aguardando a decisão de quem pode dá-la — os Admins da organização, o dono da conta e quem lidera o time do plano vigente e pactuado do worker (na resposta do seu próprio Orion num grupo, só você) —, que decidem na conversa com o próprio Orion ou na página Orion → Governança. Na conversa, um "aprova" solto só decide logo depois do aviso, respondido no WhatsApp, a que nasceu no seu próprio Orion e é a única esperando você, enquanto o aviso ainda é a última mensagem do Orion para você. Fora disso — no painel, no app, na voz, depois de outra mensagem do Orion — e sempre para a que nasceu no Orion de outra pessoa, só vale o número dela na lista ("aprova a 1") ou o código dela.

Pré-autorização

a permissão, dada por um gerente e sempre opcional, para o Orion concluir um ato que seria do gerente — aplicar a avaliação de um ciclo, assinar o plano de trabalho de um AI worker, ou criar entregas e tarefas dentro de um plano de entregas já assinado. É por equipe, nasce desligada, avisa na véspera, dá recibo depois e sai com uma frase ("para de fazer isso por mim"). O que foi concluído assim fica assinado como "pelo Orion sob pré-autorização de fulano" — nunca em nome do gerente. Ela pausa sem assinatura (da organização ou de quem a deu) e volta a valer sozinha. Ver o capítulo de planos de trabalho e ciclos.

Cobrança

Assento

a unidade de cobrança do Orion. Cada pessoa com plano pago ocupa um; cada AI worker cobrável e cada número de WhatsApp extra ocupam um também, ao preço do plano WhatsApp.

Piso de assentos gratuitos

o número de membros humanos que a sua organização tem de graça no Y Managers. É zero por padrão: só existe quando a equipe da Orion o concede à organização. É subtrativo — ele sai da contagem antes do cálculo.

Gestor de cobrança

quem pode alterar plano, assentos, meio de pagamento e cancelamento, e autorizar o novo valor do Pix Automático. Todo Admin vê a página Assinatura; só o gestor de cobrança muda.

Sem assinatura

o estado de quem não tem nenhum plano nem concessão que dê acesso, ou de uma organização sem nada que a sustente. Ver o capítulo Sem assinatura.

Código de indicação

o código de um parceiro da Orion, informado uma vez só, na hora de assinar — no fluxo de Pix da conversa ou no campo da tela de assinatura. Não muda depois, não altera preço e não é aceito numa reativação. Não confundir com convite para entrar numa organização, que é sempre por e-mail e não tem código.