Capítulo 6 — Conectar o canal
O canal é o lugar onde você conversa com o Orion. Existem três portas de entrada, e você pode usar mais de uma ao mesmo tempo:
- o canal principal. É por ali que ele te manda o resumo da manhã, te avisa do que está travado e recebe seus pedidos ao longo do dia.
- Telegram
- alternativa ao WhatsApp, com um bot que é seu (veja mais abaixo).
- Voz no aplicativo do celular
- uma conversa falada em tempo real, sem digitar. Faz parte dos planos que incluem voz — veja quais em orionworkers.com/pricing.
Além dos três, o chat "Pergunte ao Orion" acompanha todas as páginas do painel web — mesma conversa, mesmo agente. Ele não conta como canal para o teste grátis: o relógio dos 14 dias começa no primeiro dos três acima.
O teste grátis de 14 dias começa no primeiro canal
Os 14 dias, sem cartão, começam a contar no primeiro canal que você conectar: WhatsApp autorizado, Telegram vinculado ou a primeira sessão de voz — o que acontecer antes. Não é preciso ser o WhatsApp.
Se a sua organização está no período gratuito do Y Managers, existe um segundo caminho: o canal do gestor libera sozinho quando o trabalho começa de verdade. A conta precisa ter 1 plano de entregas em andamento e 2 planos de trabalho em andamento. A própria página de conexão mostra esse checklist com o quanto falta ("1 de 1", "0 de 2"), e o sistema libera automaticamente na verificação seguinte — sem cartão. Esse canal liberado inclui WhatsApp e Telegram, e não inclui a conversa por voz.
Qual número usar (leia antes de escanear)
Você tem duas opções, e elas dão poderes diferentes ao Orion.
Opção A — um número dedicado ao Orion. Um chip/número só dele. Você conversa com o Orion como conversaria com qualquer contato da sua lista. Esse número pode ganhar um papel público: o Orion atende quem escrever para ele — responde dúvidas, faz triagem, agenda — com uma persona separada da que ele usa com você, e escala para você o que precisar de humano. Ele não enxerga nada do seu WhatsApp pessoal: só existe ali o que você mandar para ele.
Opção B — o seu próprio número. O Orion passa a morar no seu WhatsApp, no chat consigo mesmo ("Mensagem para você mesmo"). As respostas dele vêm com o prefixo *✨ Orion:* — é assim que você distingue o que é ele do que é você. Nesse modo o papel público fica bloqueado**, e a página avisa isso: o número é seu, e o Orion não vai responder aos seus contatos.
O que o seu próprio número liga em troca é o radar de relacionamentos automático. Vale saber exatamente o que isso significa:
- Ele registra com quem e quando você falou, e usa isso para te avisar quem está esfriando e para criar contatos no CRM sozinho.
- Das mensagens que você envia em conversas 1:1, ele extrai o texto; para os contatos que você escolheu acompanhar de perto, guarda um resumo curto (até 280 caracteres) do que você mandou, montando o histórico do relacionamento.
- Ele não responde aos seus amigos, família ou clientes, e não marca suas mensagens como lidas — isso é imposto no código, não é só uma promessa.
- O que os outros te mandam, ele não lê. Mensagem que chega de terceiro no seu número não é respondida, e o texto não é lido nem processado pela inteligência artificial — o sistema apenas registra, para contatos que já estão no seu CRM, que houve um contato naquele dia, sem nada do conteúdo. O que ele processa sozinho é só o que você escreve.
- Se você pedir, ele lê qualquer conversa sua. "Resume minha conversa com o Ricardo" traz até 30 mensagens daquele chat; uma exportação por período pode trazer até 1000. Quem manda ler é você, e o que ele lê entra no contexto daquela conversa com ele.
Na primeira conexão em modo próprio número, ele manda no chat um aviso de privacidade. A página Conexão também tem o link "Como o Orion cuida da sua privacidade no WhatsApp", disponível a qualquer momento.
- Resumindo
- quer um assistente que também atenda seus clientes? Número dedicado. Quer o radar de relacionamentos automático sobre a sua vida real no WhatsApp? Seu próprio número.
Conectar o WhatsApp
- No painel, abra Orion → WhatsApp (a página se chama Conexão).
- Clique em "Conectar e iniciar teste grátis de 14 dias" — ou "Conectar WhatsApp", se você já tem plano.
- O QR code aparece em segundos. No celular: WhatsApp → Dispositivos conectados → Conectar dispositivo, e escaneie. A tela se atualiza sozinha quando você escanear.
- Prefere sem QR? Clique em "Conectar com um código", informe o número e digite o código exibido em WhatsApp → Dispositivos conectados → Conectar dispositivo → "Conectar com número de telefone".
Sobre o código, um limite real: o WhatsApp restringe a frequência com que códigos podem ser gerados, e essa restrição vale para a conta inteira, não só para você. Por isso o painel gera um código sob demanda e não oferece botão de "tentar de novo" — se não vier, use o QR, ou recarregue a página mais tarde.
Assim que a conexão fecha, o Orion manda a primeira mensagem e se apresenta. É de lá que segue o Capítulo 7.
Telegram: o bot é seu
Diferente do WhatsApp, o Telegram funciona com um bot que você cria e é dono. Na página Orion → Telegram, o caminho tem três passos:
- No Telegram, converse com o @BotFather e crie um bot. Ele devolve um token (algo como `123456:ABC…`).
- Cole o token no painel e escolha um PIN de sua preferência.
- Envie esse PIN ao seu bot, dentro do Telegram. É assim que o sistema confirma que quem colou o token é você.
Feito isso, o painel mostra o nome do bot e o status "conectado". O canal Telegram faz parte dos planos pagos — veja quais em orionworkers.com/pricing.
Números adicionais de atendimento
Se você quer um número separado para atender o público — recepção, suporte —, ele entra hoje por um caminho só: a API oficial do WhatsApp (Meta), no bloco "Números adicionais de WhatsApp" da mesma página de Conexão. O caminho antigo por QR foi retirado em 05/08/2026, e junto com ele saiu a opção de número de prospecção de vendas: números adicionais existem hoje apenas na função de atendimento.
Cada número adicional é um item cobrado no seu plano, e o painel recusa a conexão antes de abrir o pop-up se a organização não tiver assinatura ativa.
Antes de começar, prepare:
- Facebook do seu negócio. Você entra com ele, e a conta de WhatsApp criada fica no seu nome. O número e as conversas são seus; a plataforma apenas recebe permissão de uso.
- Um número livre. Ele não pode estar em uso no WhatsApp hoje. Se estiver, apague primeiro a conta de WhatsApp dele — senão a conexão falha.
- Como receber o código. Você vai receber um código para provar que o número é seu. Em telefone fixo ou número virtual, peça por chamada: SMS não chega nesse tipo de linha.
- Uma forma de pagamento na conta do WhatsApp. Sem ela, o WhatsApp bloqueia os envios mesmo com todo o resto pronto.
- Verificação do negócio (opcional no começo). Ela libera limites maiores e pede documentos da empresa. Dá para começar sem, com limites menores.
E os limites que são do WhatsApp, não nossos — vale ler antes de clicar:
- Conectar não libera o número na hora. O WhatsApp analisa a conta antes. Costuma levar algumas horas e pode chegar a 24h. Nesse período o número aparece como Em análise e ainda não envia nem recebe.
- Janela de 24 horas. Respostas livres valem por até 24h depois da última mensagem do cliente. Fora dessa janela, só saem modelos de mensagem pré-aprovados.
- O número vira linha comercial. Ele deixa de funcionar no aplicativo comum do WhatsApp no celular.
- Limite diário que escala. Conversas iniciadas pela empresa começam com um teto baixo, que sobe automaticamente conforme o número entrega com qualidade.
Depois de ativo, o número ganha o botão Papel público, onde você define papel, tom, roteiro da conversa e o que ele nunca pode fazer.
Grupos
Na mesma página de Conexão, abaixo dos números, fica a lista dos grupos de WhatsApp em que o seu número aparece. Nenhum grupo é autorizado por padrão: você autoriza um a um, define a política de resposta e pode escrever uma persona só para aquele grupo. É um assunto grande o bastante para ter capítulo próprio — está na Parte V.
Capítulo 7 — A configuração que o próprio Orion conduz
Você não precisa configurar nada no painel. Logo depois de conectar, o próprio Orion conduz uma conversa de configuração em quatro etapas, direto no canal que você acabou de ligar.
1/4 · Personalidade 🧠 — ele pergunta, numa mensagem só: o que a sua empresa faz, como quer ser chamado e como ele deve soar (formal ou descontraído), e se há algo que ele nunca deve fazer. Um exemplo que ele mesmo dá: "Tenho uma clínica odontológica. Pode me chamar de Dr. Paulo, fale de forma profissional mas amigável. Nunca confirme consultas sem eu aprovar." Ele devolve um resumo e pede seu OK antes de salvar. Se você já tiver uma personalidade definida, ele mostra a atual e pergunta se quer manter ou ajustar.
2/4 · Contato 📇 — seu celular com DDD e seu melhor e-mail. Ele usa o e-mail para te mandar relatórios e te incluir em convites de agenda.
3/4 · Google 🔗 — ele manda um link para conectar sua conta Google. Os detalhes estão no Capítulo 8.
4/4 · Rotinas automáticas ⏰ — ele propõe três rotinas diárias já adaptadas ao que você contou sobre o seu negócio (por exemplo, um resumo da agenda às 8h e uma revisão do fim do dia às 18h). Você responde "1 e 3", descreve do seu jeito, ou responde pular.
No fim, se o Orion estiver num número dedicado, ele pode perguntar se você quer que ele também atenda seus clientes — é opcional, e responder não deixa tudo como está.
Os comandos da configuração
- pular
- pula a etapa atual. Dá para retomar depois.
- depois
- pausa tudo por 3 dias. Também funciona com "mais tarde", "agora não", "pausar".
configurar ou continuar: retoma de onde parou, a qualquer momento.
Se você parar no meio, ele dá um toque gentil de vez em quando — nunca entre 21h e 8h no seu horário local, e no máximo três vezes, depois disso ele para e espera você chamar. Ele não insiste.
Idioma
O Orion fala português, inglês e espanhol. O idioma inicial vem do seu fuso horário: fusos de países de língua portuguesa (e fuso desconhecido) começam em português; os demais começam em inglês. Depois disso ele espelha o idioma em que você escreve — se você escrever em espanhol, ele responde em espanhol.
Se você escrever várias mensagens seguidas num idioma diferente do salvo, ele pergunta uma vez se quer trocar também o idioma das mensagens que ele envia sozinho (lembretes, resumos). E você pode fixar quando quiser: "fala comigo em português".
Capítulo 8 — Google e Microsoft 365
Conectar uma dessas duas contas é o que mais aumenta o que o Orion consegue fazer. Você pode conectar as duas, uma, ou nenhuma — nada aqui é obrigatório.
Duas formas, escolha a mais fácil: pelo link que o Orion envia na etapa 3/4 da configuração, ou pelo painel, em Orion → Google → "Conectar Google". Autorize na tela do Google e a página se atualiza sozinha.
| Ele pode | Exemplo de pedido |
|---|---|
| Ver, criar, editar e cancelar eventos na Agenda | "Como está minha agenda amanhã?" · "Marca reunião com a Ana terça às 15h" |
| Enviar e-mails pelo Gmail em seu nome | "Responde esse e-mail dizendo que fechamos pra sexta" |
| Criar e editar documentos e planilhas no Drive | "Monta uma planilha com esses números" |
| Consultar seus Contatos (somente leitura) | "Qual o e-mail do Ricardo da Acme?" |
Três limites que valem estar claros desde já, porque explicam quase todo "por que ele não conseguiu?":
Ele não lê sua caixa de entrada do Gmail. A permissão pedida é de envio, não de leitura. Para o Orion ler o que chega, use o encaminhamento do Capítulo 9.
No Drive, ele só enxerga o que ele mesmo criou. É o escopo mínimo (`drive.file`). Se você pedir "lista meus arquivos do Drive", vêm apenas os arquivos que o Orion criou — os seus documentos antigos ele não vê, não abre e não edita. Quando tenta, a resposta dele é justamente essa.
Ele não dá acesso a ninguém. Ao criar um documento ou planilha, o Orion te devolve o link; compartilhar com outra pessoa é com você. (No OneDrive, do lado Microsoft, ele consegue gerar link de compartilhamento — a assimetria é real.)
A própria página resume as permissões pedidas: seu endereço de e-mail, Agenda, envio pelo Gmail, arquivos do Drive que ele cria e Contatos somente leitura.
Microsoft 365
Se a sua empresa vive no Outlook e no Teams, este é o seu capítulo. Abra Orion → Microsoft 365 e clique em "Conectar Microsoft 365". Uma janela da Microsoft abre; depois de autorizar, feche-a — a página se atualiza sozinha.
Na maioria das contas isso é um clique e não precisa de administrador de TI. Se a sua empresa desativou o consentimento por usuário, a tela da Microsoft vai dizer "Aprovação necessária". Nesse caso, clique em "Gerar link para o administrador" na mesma página: o link já vem copiado, você manda para o TI, e a aprovação dele libera a organização inteira de uma vez.
| Ele pode | Exemplo de pedido |
|---|---|
| Ler e triar o Outlook | "Tem algo importante no e-mail?" |
| Enviar e rascunhar e-mails no Outlook | "Responde o Ricardo dizendo que fechamos sexta" · "Deixa um rascunho pra eu revisar" |
| Ver, criar, editar e cancelar eventos na Agenda | "Marca reunião com a Ana terça às 15h" · "Cancela a de quinta e avisa os convidados" |
| Ler e enviar mensagens no Teams — 1:1 e grupo | "O que rolou no chat do projeto hoje?" · "Manda no Teams do time que a versão subiu" |
| Criar e atualizar planilhas no Excel, criar documentos no Word | "Monta uma planilha com esses números" · "Escreve a ata dessa reunião" |
| Listar, organizar e compartilhar arquivos no OneDrive | "Cria a pasta Clientes 2026 e me manda o link de compartilhamento" |
| Criar páginas no OneNote e tarefas no To Do | "Anota isso no OneNote" · "Adiciona no To Do: ligar pro contador" |
E os limites, que aqui são diferentes dos do Google:
Ele lê a sua caixa de entrada do Outlook — direto, sem encaminhamento. Quem conecta o Microsoft 365 concede leitura de e-mail. É mais poder e é também menos privacidade que o lado Google; a escolha é sua, e desconectar é um botão na mesma página.
Mensagens de canal do Teams não são acessadas. Ele lê e escreve em conversas 1:1 e em chats de grupo. Canais de equipe (aquelas abas dentro de um time) exigiriam uma permissão de administrador que o produto deliberadamente não pede.
Contas pessoais da Microsoft não servem. A conexão é feita para contas corporativas/educacionais (work or school).
Se uma função nova pedir para reconectar, reconecte. As permissões de arquivos, rascunhos, OneNote e To Do foram acrescentadas em 28/07/2026. Quem autorizou antes disso continua com e-mail, agenda e Teams funcionando normalmente, mas as funções novas vão responder pedindo uma reconexão — que é o mesmo botão da primeira vez.
Sobre enviar coisas em seu nome
Vale dizer com precisão, porque é um ponto onde promessa e comportamento precisam bater.
Quando o Orion vai disparar um envio para terceiros (e-mail, WhatsApp, mensagem de Teams, convite de agenda com convidados externos), existe uma retenção automática: o sistema segura o envio, te mostra um rascunho campo a campo — "Confirmação de envio — nada foi enviado ainda" — e só envia depois do seu sim. Esse rascunho é montado pelo próprio sistema, não narrado pelo modelo, e o seu sim fica preso àquele texto exato: mudou uma vírgula, precisa confirmar de novo.
Essa retenção é acionada quando o turno leu conteúdo externo antes de enviar — um e-mail, um anexo, uma página da web, uma mensagem de grupo. É uma defesa contra instrução plantada: o que ele acabou de ler pode ser justamente quem está pedindo o envio.
Num pedido direto seu, num turno limpo — "manda um e-mail pro João dizendo que fechamos sexta" —, não há retenção pelo sistema: ele resolve o contato e envia. E na conversa por voz não há retenção nenhuma, em nenhum caso.
Na prática, o hábito que funciona: quando você quiser revisar antes, separe em dois pedidos. "Escreve o e-mail pro João sobre a proposta, mas não manda ainda." Você lê, ajusta, e só então: "pode mandar."
Capítulo 9 — E-mails encaminhados
Este é o passo opcional que mais muda a rotina de quem vive na caixa de entrada. Ele existe porque o Orion não lê o seu Gmail — a permissão que ele pede no Google é de envio. O encaminhamento é o que dá a ele o outro lado.
- No painel, abra Orion → E-mails e clique em Copiar no campo do endereço. Ele tem a forma `[email protected]`.
- No seu provedor (Gmail, Outlook, iCloud, Yahoo…), configure o encaminhamento automático para esse endereço.
- O Gmail manda um e-mail de confirmação para o endereço encaminhado — que você nunca veria. O Orion confirma sozinho e te avisa no WhatsApp: "✅ Seu e-mail agora está conectado."
A partir daí, a pergunta que destrava tudo é simples: "tem algo importante no e-mail?". Ele resume o que chegou, separa o que importa, lê o e-mail inteiro quando você pede, abre anexos (PDF, imagem, Word, Excel, CSV, texto) e rascunha respostas. O envio da resposta sai pela conta que você conectou — Gmail, se o Google estiver ligado; Outlook, se for o Microsoft.
A página de E-mails mostra o que ele já recebeu, com os contadores de Novo, Lido por cima, Lido e Total.
Se nada chegar, ele te avisa. Quando o Google está conectado mas nenhum e-mail jamais alcançou o endereço do agente, o Orion percebe — porque nem a confirmação do provedor apareceu — e te manda uma mensagem explicando o que falta. Ele faz isso uma vez e repete no máximo mais uma, alguns dias depois. Depois disso, para.
E-mail corporativo pode barrar. Muitos administradores de Google Workspace e Microsoft 365 bloqueiam encaminhamento automático externo. Se for o seu caso, peça ao TI para liberar "encaminhamento automático externo" — ou conecte um e-mail pessoal.
No Microsoft 365 não há encaminhamento. Quem conectou o Microsoft já deu permissão de leitura: o Orion lê o Outlook direto, sem esse passo. Se você usa os dois, o encaminhamento continua servindo para caixas que não estão no Outlook.
Capítulo 10 — Seu primeiro dia: o que pedir
Fale normalmente. Não há comandos para decorar. Abaixo, os pedidos que mais rápido mostram do que ele é capaz.
Trabalho e entregas
- "Como está o painel do meu time?" · "Quais entregas estão atrasadas?"
- "Crie uma entrega 'Campanha de lançamento' pro time de Marketing."
- "Adicione a tarefa 'revisar o copy' na entrega Campanha." · "Marque essa tarefa em 100%."
- Entrega recorrente (meta contínua, sem prazo final — vendas do mês, NPS, uptime): "registra o resultado de junho da entrega Vendas: 87 mil." O Orion guarda o valor de cada período; esse tipo de entrega nunca "termina" em 100%.
- "Crie um plano de entregas do time pra julho." · "Crie meu plano de trabalho de julho."
- "Registra a decisão: priorizamos X porque Y." Isso vira precedente reusável — quanto mais você registra o porquê, mais as recomendações dele se parecem com as suas.
Importante — dois tipos de "tarefa"
- Tarefa do trabalho
- pertence a uma entrega. "Adicione a tarefa X na entrega Y."
- Lista pessoal (to-do)
- coisas da sua vida. "Comprar leite", "ligar pro contador".
Se você não menciona uma entrega, ele entende como item da sua lista pessoal. Na dúvida, ele pergunta.
"Sou o gargalo?"
Pergunte "o que está esperando por mim?" e ele lista tudo que trava em você. São seis categorias, e as que estiverem vazias não aparecem:
- planos de trabalho esperando a sua assinatura;
- ciclos esperando a sua avaliação;
- recursos de avaliação esperando a sua decisão;
- pedidos de ajuste esperando a sua aprovação;
- planos de entregas esperando a sua assinatura;
- entregas com 100% das tarefas esperando você confirmar a conclusão.
Quando não há nada, ele diz isso também: "Nada está travado esperando por você agora." E o caminho inverso funciona: "o que dessa lista você consegue fazer por mim?" — ele aponta as tarefas que são caso de IA e se oferece para executar ou rascunhar.
Pesquisa, arquivos e áudio
- "Pesquisa na internet o preço médio de X" — ele busca e resume com fontes.
- Mande áudio em vez de digitar: ele transcreve e responde normalmente (ótimo no trânsito). Cada plano tem um teto de minutos de transcrição por dia e por mês, e áudios acima de 20 MB não são transcritos — quando o teto acaba, ele diz isso em vez de fingir que não ouviu.
- Envie um PDF, foto ou planilha no chat e pergunte em cima: "resume esse contrato", "o que diz essa foto do quadro?".
Relacionamentos e CRM
- "Adiciona o contato Fulano, telefone X." · "Resume meu pipeline de vendas."
- "Com quem eu ando perdendo contato?" — ele acompanha as pessoas importantes e avisa, com leveza, quem está esfriando.
Organização pessoal
- Lista de afazeres
- "adiciona na minha lista: marcar dentista até sexta." O prazo aparece no resumo da manhã como lembrete visual — ele não age sozinho na data.
- Lembretes com hora
- "me lembra todo dia às 8h de revisar o pipeline." Aqui ele age no horário. Use "me lembra / todo dia / às Xh" quando quiser ação na hora certa.
- Memória
- "lembra que minha empresa foca em PMEs de 50 a 500 pessoas." Ele guarda e usa depois. O que ele guardou fica visível em Orion → Anotações do Orion.
Capítulo 11 — O que ele faz sem você pedir
O Orion não espera você pedir. Vale conhecer cada rotina — inclusive porque duas delas são embutidas e você não precisa criar.
Resumo da manhã
Todo dia útil, às 7h do seu horário local. Ele começa pelo que está travado em você (as mesmas seis categorias do capítulo anterior), depois a situação dos planos e do time, a agenda do dia, o que chegou de e-mail, sua lista pessoal e, no fim, um resumo curto de notícias do seu país e setor.
Ele chega pelos canais que você tem conectados — WhatsApp, Telegram — e também por e-mail. Quando não há nada a dizer, ele fica quieto: dia vazio, mensagem nenhuma. Fim de semana também é silêncio.
Fechamento do dia
Todo dia útil, às 18h do seu horário local, e ele já vem embutido — você não precisa criar essa rotina. É o espelho da manhã: o que ainda está esperando você, a agenda de amanhã e sua lista de afazeres. Mesma regra: vazio, fica quieto; fim de semana, silêncio.
As rotinas que você criou
As que você aceitou na configuração, mais qualquer outra que você pedir depois: "toda segunda de manhã, me manda o resumo do pipeline", "todo dia 1º, o fechamento de vendas do mês". Todas ficam visíveis em Orion → Automações, onde você vê o que cada uma faz, com que frequência, e pode editar ou apagar.
Propostas de automação
Quando ele percebe que você repete um pedido (o detector só dispara a partir de três ocorrências do mesmo padrão), ele propõe automatizar: "reparei que você costuma me pedir a agenda de amanhã por volta das 19h — quer que eu passe a mandar sozinho nesse horário?". Você responde sim e ele configura, ou informa outro horário.
A entrega é limitada de propósito: no máximo uma proposta por dia, e sempre na sua manhã — nunca à meia-noite.
Alertas de risco de entrega
Ele calcula, todo dia, um risco por entrega, a partir de dados que já existem: prazo vencido com progresso abaixo de 100%, ritmo abaixo do esperado para o ponto do calendário em que a entrega está, e progresso parado por vários dias seguidos. As que entram nas faixas mais altas aparecem no resumo da manhã, com uma frase curta dizendo qual sinal disparou.
Ele não inventa risco: se não há dado, não há alerta. E o sinal de "progresso parado" exige pelo menos quatro dias de histórico antes de disparar — numa entrega recém-criada ele fica calado sobre esse ponto, em vez de chutar.
O que a IA pode assumir
Ele lê a descrição das tarefas ativas do seu time e classifica cada uma em três grupos:
- A IA faz inteira
- mandar e-mail ou mensagem, agendar uma reunião, criar um formulário, extrair, estruturar ou resumir um texto, montar um lembrete.
- A IA faz o rascunho
- redigir documento, relatório ou plano, analisar dados, criar conteúdo, pesquisar opções — sempre com um humano revisando e aprovando.
- Só humano
- decisão, aprovação, assinatura, trabalho presencial, produção humana, ou o trabalho técnico do domínio profissional da sua empresa (um projeto de engenharia, uma peça jurídica, um laudo médico).
Quando a descrição é vaga demais, ele classifica como humano. Ele nunca superestima automação.
A partir daí ele se oferece, e a oferta vem partida em duas listas:
``` ✅ Posso adiantar agora — já tenho o suficiente:
- Redigir o comunicado de lançamento
- Montar a planilha de acompanhamento
📎 Pra estas eu preciso que você me mande um insumo: • Revisar o contrato — preciso do material de base ```
Você responde "adianta a 1" ou "todas". Duas travas propositais: ele só faz a oferta quando tem pelo menos uma coisa que consegue realmente adiantar — não existe mensagem que só pede documento —, e no máximo uma oferta por semana.
E se o trabalho do seu time for quase todo técnico do seu domínio (engenharia, jurídico, saúde), a classificação vai dar "só humano" em quase tudo e essa oferta nunca chega. Isso é o comportamento correto, não uma falha: ele prefere ficar calado a se oferecer para o que não sabe fazer.
O radar de relacionamentos
Uma vez por semana ele te lembra das pessoas com quem você está perdendo contato. A régua tem três posições, e você muda conversando:
- desligado
- nenhum aviso proativo de relacionamento. "desliga os avisos de relacionamento."
leve (padrão): um lembrete semanal curto, com as poucas pessoas mais atrasadas.
- mais
- um lembrete semanal mais completo, incluindo quem está chegando na hora de retomar. "me avisa mais sobre manter contato."
Como desligar o que você não quer
Vale saber o que cada controle faz de verdade, porque eles não são intercambiáveis:
A régua de relacionamento (desligado / leve / mais) é o que controla os avisos de contato. Peça a mudança em linguagem normal.
Orion → Automações é onde você edita ou apaga qualquer rotina que tenha sido criada — pelo painel ou pela conversa.
PARAR, no WhatsApp, desliga a régua de reengajamento — as mensagens de retomada para quem está afastado — e só funciona para quem já está nessa régua. Se você não estiver, a palavra chega ao Orion como uma mensagem qualquer. PARAR não desliga o radar de relacionamentos, nem os resumos da manhã e do fim do dia.
O compilado de novidades (a cada dois meses, por e-mail) sai pelo link de descadastro no rodapé do próprio e-mail. Esse mesmo link tem uma opção de sair de todos os e-mails do Orion — que é hoje o único caminho que também silencia os resumos operacionais da manhã e do fim do dia.
