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Ce qu’il faut indiquer dans le message

Pour nous aider à comprendre le problème, indiquez-nous :

• L’e-mail de votre compte Orion Workers, si vous en avez un.
• Ce que vous essayiez de faire.
• Ce qui s’est passé, y compris tout message apparu à l’écran.
• Des captures d’écran, si possible.

N’envoyez pas de mots de passe ni de codes de vérification.

Déjà client ?

Si vous êtes connecté, vous pouvez aussi demander à Orion lui-même : ouvrez Demandez à Orion dans le tableau de bord et décrivez ce dont vous avez besoin. L’e-mail reste valable, avec ou sans compte.

Liens utiles

• Manuel de l’utilisateur — comment fonctionne chaque partie d’Orion Workers, étape par étape.
• Orion Workers pour Slack — ce que fait l’app Slack, comment la connecter et comment la retirer.
• Politique de confidentialité — quelles données nous collectons et comment nous les protégeons.
• Conditions d’utilisation
• Suppression des données — comment demander la suppression de votre compte et de vos données.